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処分・廃棄したいパソコンは、エコタームが買い取ります

よくある質問FAQ

1.取り扱い品について

Q.壊れているパソコンでも大丈夫ですか?

A.はい、壊れていてもお買取可能です。
  ただしパーツ(CPU、メモリ、光学ドライブ)がない場合はお値段が下がることがあります。

Q.昔のパソコンでも大丈夫ですか?

A.はい、古くてもお買取可能です。

Q.HDDを抜いたパソコンでも取り扱い可能ですか?

A.はい、可能です。HDDのデータ消去サービスもございますのでお気軽にご相談ください。


2.処分方法について

Q.不要機器買取サービスの、回収方法はどんなものがありますか?

A.回収方法には以下の3つがございます。

●出張引き取り……弊社スタッフがお客様のもとまで伺い不要品を引き取ります
●お持ち込み…お客様自ら弊社事業所へ不要品をお持ち込みいただく方法です
●宅配便…お客様自ら弊社事業所宛に不要品をお送りいただく方法です(送料はお客様負担です)
お品物の数量などによりますので、別途お見積もりをお願いいたします

不要品買取のお見積りフォームはこちらです。
お気軽にご利用ください。

Q.出張引き取りにお金はかかりますか?

A.場所や数量によりますので、まずは最寄りの事業所にお問い合わせください。


Q.宅配便を利用する際、どう梱包すればよいですか?

A.新聞紙などを緩衝材として、商品が濡れないようビニール袋に入れてダンボールに入れてお送りください。


Q.宅配便はどこの事業所に送ればよいですか?

A.まずは最寄の事業所にご連絡ください。


Q.買い取りになった場合、入金までどのくらいかかりますか?

A.1台から数十台まで、査定のために頂戴している時間が違います。最寄の事業所にお問い合わせ下さい。


Q.事業所のない県なのですが、どうすればよいですか?

A.お客様の住所から最も近い事業所にまずはお問い合わせ下さい。


Q.検収結果やHDD廃棄証明書の受取方法は?

A.原則PDFファイルをメールにてお送りしておりますが、郵送やFAXをご希望の場合は別途ご相談下さい。


3.記憶媒体の扱いについて

Q.記憶媒体を処置するところに立ち会えますか?

A.可能ですが、事前に日程をご相談下さい。

Q.破壊されたHDDの写真が欲しいのですが?

A.破壊した写真をまとめて撮影しご報告する事は可能ですが、1台につき1枚の形式ですと別途発行手数料を頂戴
  しております。

Q.破壊、および消去されたHDDはその後どうなるんですか?

A.データを完全に消去されたHDDのうち、動作に問題のないものはHDDとしてリユースいたします。
  物理破壊されたものは本体と基板をそれぞれ資源としてリサイクルいたします。


4.その他

Q.求人はしていますか?

A.採用情報に関しましては、こちらをご覧ください。


その他にご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。


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ご依頼・お問い合わせ

株式会社エコターム

〒342-0035
埼玉県吉川市高久1-21-17

TEL 048-973-7887
FAX 048-973-7867